在快递柜运营商丰巢最近递交的招股书里，一组隐藏其中的数据很扎眼，也揭开了电商平台们避而不谈但每天都在更频繁发生的事情： “自2019年到2023年，中国快递行业中的电商逆向件年复合增长率是22.7%，预计2023年到2028年的年复合增长率是20.7%。以规模而论，电商逆向件在2019年的规模是36亿件，2023年是82亿件，预计在2028年增长到209亿件。” 直接一点换算，也就是，今天每天有超过2000万件商品被退换货。而四年后，每天退换货5000万件，每两天就会有1亿多件商品被退换货。